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扳手是一款专门为家电售后服务行业而开发的SaaS系统管理平台,该平台为售后服务商搭建售后服务信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务;第三方网点无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。
扳手满足家电售后服务管理的所有需求,工单服务、配件管理、客服管理、师傅和用户管理、数据分析、微信客户管理精准营销,化繁为简,消减成本,提高效率,并通过整合第三方合作伙伴,提供SaaS运行基础平台。
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